#0128 生産性を向上させるハック：在宅ワーク編

物理的要因／人間工学

生産性を向上させるハック：在宅ワーク編

COVID-19の大流行により、いくつかの企業はオンライン化を余儀なくされ、労働者は在宅勤務に迅速に適応しなければならなかった。在宅勤務によって生産性が向上した人もいれば、逆の経験をした人もいる。リモートワークやハイブリッドワークの環境は、将来的には在宅勤務者の生産性を向上させたり、妨げたりする要因についての洞察が必要である。

この問題に対する洞察を得るため、研究者らはCOVID-19の流行時にフィリピンから在宅勤務していたさまざまな業種の労働者352人を対象に調査を行った。データ分析を用いて、このグループの労働環境やストレスレベルと生産性や体の痛みなどの筋骨格系症状との関係を調べた。さらに、心理的切り離し（勤務時間外に精神的に仕事から切り離す能力）が、これらの人々の生産性や筋骨格系症状にどのように影響するかも評価した。

研究者らは、仕事に適したワークステーションを持つ労働者、人間工学に基づいたワークステーションを持つ労働者、心理的離人感を示す労働者は、ストレスレベルが低いことを発見した。その結果、ストレスレベルの高い労働者、特に若い従業員や配偶者のいない労働者は生産性が低いことがわかった。人間工学に基づいたワークステーションは筋骨格系の症状を軽減することがわかったが、そのような症状の有無は生産性には影響しないようであった。

全体として、ワークステーションの適合性は、在宅勤務者のストレスレベル、ひいては生産性に影響する重要な要因であることが示された。この研究結果は、在宅勤務者のワークステーション適性に関する問題の解決を目指した介入策の指針となり、政策立案者、雇用者、従業員のいずれにとっても有用である。また、遠隔地であっても生産性を促進し、労働者のストレスを軽減し、身体の健康を促進するような作業環境を設定するためのガイドラインや適切な機器の重要性を示している。さらに、若い従業員や未婚の従業員が最も脆弱であることを考えると、この知見は、このような人々が介入の焦点となるべきであることを示唆している。

（注：本記事は原文英語記事からDeepLを用いて自動翻訳したものです）