#E0088 迫り来る技術革新の波に向けたデジタル労働衛生の準備
技術革新の新たな波に向けたデジタル職業保健の準備
新たな労働慣行や技術によって引き起こされる重大な健康問題を予防するためには、職業保健に新たな積極的アプローチが必要である。労働者のウェルビーイングと新技術、そして人的・環境的・組織的側面との相互作用を設計するには、適切かつ積極的なシステムアプローチ手法を用いなければならない。
相互連関性を重視するシステムアプローチは、人間のウェルビーイングとシステム効果を最大化する。国際人間工学連合(IEA)はシステムアプローチを「理論・原理・データ・手法を用いて、相互作用を調和させることで人間のウェルビーイングとシステム性能を設計・最適化する手法」と定義する。日本でデジタルヘルス技術(DHT)が応用される状況は11のグループに分類された。これには運動・身体活動、睡眠推定、非接触心拍数・脈波推定、音声・感情分析、セルフケア・認知行動療法・マインドフルネス、食事管理、心理的安全性、コミュニケーションロボット、アバター・メタバース、脳波デバイスが含まれる。
論文はIEEEデータベースから導出されたキーワードを用いて検索された。これらの傾向は今後の重要性増大を説明し、こうした技術を活用した産業保健サービス開発の方向性を示唆する。
例えばコミュニケーションロボットは、メンタルヘルスリスクを評価するため複数のセンサーを搭載し得る。脈波・脳波データ・音声・表情情報により、労働者や企業の産業保健チームに対し早期段階の懸念を提起できる。
一方、個人用端末の顔認識技術や音声表現分析はストレスレベルを即時把握可能だ。DHTsの利点は従業員のメンタルヘルス問題早期予防の可能性を高める。健康増進への潜在的利点がある一方で、職場でのこれらの技術利用は、個人情報の取り扱いや勤務時間外の使用といった問題に関する議論を招く可能性がある。労働者は、DHTsが勤務時間外の追跡機能を提供するかどうかについても懸念を抱くかもしれない。解決策の一つとして、「疾病リスクの意図しない開示回避」「勤務時間外追跡機能の選択的停止機能」「情報収集のオプトイン方式」に関する議論が求められる。政府や関係機関はガイドライン策定も必要となる。したがって、革新的技術導入時には利益と弊害のバランスを予測し、事前に解決策を検討・準備することが極めて重要である。
研究者らは、デジタル技術を予防的・積極的に活用することで、職場におけるメンタルヘルス改善と問題発生リスク低減が可能だと確信している。政策立案者や雇用主に対し、第4次産業革命の波に備え、デジタル技術を活用したメンタルヘルス改善戦略の策定を強く促している。
(注:本記事は原文英語記事からDeepLを用いて自動翻訳したものです)

元のジャーナル記事へのリンク:
https://www.jstage.jst.go.jp/article/eohp/6/1/6_2023-0028-CT/_pdf/-char/en
この記事のタイトル:
Ergonomic strategies for Digital Occupational Health: Preparing for the oncoming wave of technological innovation
著者:
Naomichi Tani, Chikae Yamaguchi, Mafu Tsunemi, Hiroaki Fujihara, Kenji Ishii, Yoshiyuki Kamakura, Takeshi Ebara
