#E0069 平等だが異なる: 異文化環境における仕事関連ストレス

メンタルヘルス/心理社会的要因

平等だが異なる: 異文化環境における仕事関連ストレス


このグローバル経済において、労働者の身体的健康と精神的幸福が企業の成功の基本であることは意義深いことである。健康と福祉を実現するには、総合的なアプローチが必要である。最善の努力にもかかわらず、健康格差が生じるのは、組織の支援体制や労働者の状況が弱いからである。 したがって、労働者の仕事に関連したストレスを軽減するための産業保健の実践は、組織の成長に沿ったものでなければならない。


本研究では、労働者のストレスの格差に影響を及ぼす物理的要因と非物理的要因の役割について検討した。試験場所は、日本に本社を置く多国籍企業の日本法人とベトナム法人であった。両社とも組織方針は同じであった。先行研究では、日本の労働者は業務関連ストレスが高い(60%)と報告され、ベトナム経済の急成長が労働者の職業性ストレスの高さに起因している(89.6%)とされている。
4ヶ月間にわたり、簡単な職務ストレス調査票(BJSQ)を用いて試験会場からデータを収集した。この57項目のチェックリストは、仕事のストレス要因、ストレス反応、緩衝要因を評価するもので、日本語版とベトナム語版がある。社会人口統計学的データによると、ベトナム人は女性(76%)、若年層(30-39歳、46.4%)、労働集約的職業(69.1%)が多いのに対し、日本人は主に白色人種(68.5%)、高年齢層(50-59歳、36.5%)、最長労働年数(30年以上、37.4%)であった。


ベトナム人は仕事と家庭生活の満足度がそれぞれ高い(95.51%;98.94%)と報告した。日本人は、仕事の適性(2.99%)、やりがい(2.98%)が高いと回答した。両群とも、仕事量の多さがストレスの原因であると認識しており、上司のサポートも同様であった。上司からのサポートが不足しているのは、日本人のストイックさとベトナム人のヒエラルキーに起因している。逆に、同僚や家族からのサポートはより肯定的であったが、文化的背景のためか、ベトナム人の方が高得点であった。日本人労働者は、ベトナム人労働者よりもコントロールの度合いが低い(2.91%)と報告したが、これは研究者らが、彼らの人生へのアプローチがよりリラックスしているためであるとしている。間違いなく、労働者が職場のストレス要因をどのように受け止め、どのように対処するかは、文化的条件付けにも起因している。


全体として、この研究は、職務に関連するストレスの格差とその原因について、組織に貴重な情報を提供するものである。企業は、労働者の幸福を守る戦略をより積極的かつ包括的に推進するよう奨励されるべきである。


(注:本記事は原文英語記事からDeepLを用いて自動翻訳したものです)。

元のジャーナル記事へのリンク:
https://www.jstage.jst.go.jp/article/eohp/5/1/5_2023-0009-OA/_article


この記事のタイトル:
Job stress in a multinational corporation: cross-country comparison between Japan and Vietnam


著者:
Odgerel Chimed-Ochir, Tatsuhiko Kubo, Oyundari Batsaikhan, Yui Yumiya, Koji Mori, Ning Liu, Tetsuya Morita, Fuyu Miyake, Yoshihisa Fujino


DOI:
10.1539/eohp.2023-0009-OA

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