#E0082 平等でありながら異なる:異文化環境における仕事関連のストレス

メンタルヘルス/心理社会的要因

平等でありながら異なる:異文化環境における仕事関連のストレス


このグローバル経済において、労働者の身体的健康と精神的ウェルビーイングが企業の成功の基盤となることは意義深い。健康とウェルビーイングの実現には包括的なアプローチが必要である。最善の努力にもかかわらず、組織的な支援システムの脆弱さや労働者の状況により健康格差が生じる。したがって、労働者の仕事関連のストレスを軽減する職業健康管理は、組織の成長と整合すべきである。


本研究では、労働者のストレス格差に影響を与える身体的・非身体的要因の役割を検証した。調査対象は、日本を本拠とする多国籍企業の日本法人とベトナム法人である。両社は同一の組織方針を有していた。先行研究では、日本人労働者は高いレベルの業務関連ストレス(60%)を経験しており、ベトナム経済の急成長は労働者の高い職業ストレス(89.6%)に起因すると報告されている。
4か月間にわたり、簡易職務ストレス質問票(BJSQ)を用いて試験現場からデータを収集した。57項目のチェックリストは職務ストレス要因、ストレス反応、緩衝要因を評価し、日本語版とベトナム語版で構成された。社会人口統計データでは、ベトナム人労働者は女性が圧倒的多数(76%)、若年層(30-39歳: 46.4%)、肉体労働中心の職種に従事(69.1%)していたのに対し、日本人は主にホワイトカラー職種(68.5%)、高齢労働者(50-59歳;36.5%)、最長の勤続年数(30年以上;37.4%)が特徴であった。


ベトナム人労働者は、それぞれ仕事満足度(95.51%)と家庭生活満足度(98.94%)がより高いと報告した。日本人労働者は、仕事の適合性(2.99%)と報酬感(2.98%)がより高いと報告した。両グループとも、業務量の多さと上司のサポート不足をストレス要因と認識していた。監督者からの支援不足は、日本人のストイックな姿勢とベトナム人の階層意識に起因するとされた。一方、同僚や家族からの支援はより肯定的であったが、ベトナム人のスコアが高いのは文化的背景による可能性がある。日本人労働者はベトナム人労働者より低いコントロール感(2.91%)を示し、研究者はこれを日本人のよりリラックスした生活態度に起因すると分析した。労働者が職場のストレス要因をどう認識し対処するかは、間違いなく文化的条件付けにも起因していた。


全体として、本研究は職務関連ストレスの格差とその原因について組織に貴重な知見を提供する。企業は従業員のウェルビーイング保護策を推進するにあたり、より積極的かつ包括的な姿勢を促されるべきである。


(注:本記事は原文英語記事からDeepLを用いて自動翻訳したものです)

元のジャーナル記事へのリンク:
https://www.jstage.jst.go.jp/article/eohp/5/1/5_2023-0009-OA/_article


この記事のタイトル:
Job stress in a multinational corporation: cross-country comparison between Japan and Vietnam


著者:
Odgerel Chimed-Ochir, Tatsuhiko Kubo, Oyundari Batsaikhan, Yui Yumiya, Koji Mori, Ning Liu, Tetsuya Morita, Fuyu Miyake, Yoshihisa Fujino


DOI:
10.1539/eohp.2023-0009-OA

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